Seminarmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie sind in unserem dreiköpfigen Team für unsere Kunden die zentrale Ansprechperson im Seminarmanagement und verantworten u.a. die Koordination der Termine und Anmeldungen, die Buchung und Vorbereitung der Räume sowie das Erstellen von Teilnahmezertifikaten.
- Die Anfragenbearbeitung via Telefon und E-Mail gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie der aktive Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen und Neuakquise von Seminarteilnehmenden.
- Sie verantworten das CRM-System (MS Dynamics) inklusive Pflege und Aktualisierung von Daten sowie den Versand von Newslettern und Mailings.
- Sie pflegen die internen und externen Kommunikationskanäle (z.B. Lernplattform Rise, WordPress, LinkedIn, Mailings)
- Sie wirken unterstützend bei der Umsetzung unserer Marketingstrategie, z.B. beim Erstellen von Werbematerialien (insb. PPT).
Ihr Profil
- Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Seminarmanagement oder ähnlichem Bereich mit anspruchsvollem Kundenkontakt mit.
- Sie sind eine flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Qualität und Details sowie einer Affinität für IT-Tools.
- Sie sind sicher in der Nutzung von MS Office. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit CRM-Systemen und grafischen Tools (z.B. Canva) gesammelt.
- Sie haben eine ausgeprägte Fähigkeit, gezielt auf Kundenbedürfnisse einzugehen sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt. Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Sie arbeiten gerne proaktiv, zuverlässig und mit viel Freude in einem kleinen Team. Sie zeichnen sich durch Belastbarkeit und Gelassenheit aus.
- Eine langfristige Perspektive in einem dynamischen universitären Umfeld.
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten.
- Kostenloses internes Weiterbildungsangebot der HSGacademy.
- Kostenlose Teilnahme am Unisportprogramm.
- Und viele weitere Vorteile
Seit 2013 bieten wir mit der Performance Management Academy umfangreiche Weiterbildungen im Bereich Controlling und Performance Management. Das Programm umfasst mehr als ein Dutzend Seminare mit mehreren hundert Teilnehmenden in St.Gallen und adressiert erfahrene Fach- und Führungskräfte aus dem Finanzbereich. Wir bieten Ihnen eine Tätigkeit an einer der führenden Universitäten Europas mit einem spannenden Umfeld und einem jungen, engagierten Team an der Schnittstelle von betriebswirtschaftlicher Forschung und praktischer Erkenntnisvermittlung sowie eigenverantwortliches Arbeiten mit zahlreichen Praxiskontakten.
Bei Fragen zur Stelle kontaktieren Sie uns unter pmacademy@unisg.ch
Inspirierendes Arbeitsumfeld
Weiterbildung
Netzwerk
Familie & Beruf
Chancengleichheit
Fit und Gesund
Inspirierendes Arbeitsumfeld
An der HSG als führende Wirtschaftsuniversität Europas agieren wir in einem unternehmerisch denkenden Umfeld und Sie treffen auf hochqualifizierte, ambitionierte Expert*innen regional und international. Beispielsweise profitieren Sie von einer modernen IT-Infrastruktur und in unserer Bibliothek via HSGswisscovery von einem schweizweiten Zugang zum wissenschaftlichen Informationsbestand.
Weiterbildung
Wir unterstützen interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Unser internes Weiterbildungsprogramm bietet Ihnen praxisnahe, engagierte und didaktisch ausgereifte Wissensvermittlung in Form von Seminaren, E-Learnings, Coachings und kollegialer Beratung. Aufgabenspezifische externe Weiterbildungen unterstützen wir finanziell und zeitlich.
Netzwerk
Wir fördern unsere Kultur der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und schaffen Raum für das Knüpfen wertvoller Beziehungen – auch zu externen Partner*innen. Regelmässiger Austausch und interne Veranstaltungen helfen diese Beziehung zu festigen und langanhaltend zu gestalten.
Familie & Beruf
Wir stellen unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitszeitmodelle mit variabler Wochenstundenanzahl zur Verfügung. Als familienfreundliche Arbeitgeberin bieten wir Teilzeitanstellungen an, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und eine subventionierte Kinderkrippe sowie Betreuungsangebote in den Ferien.
Chancengleichheit
Die Universität ermöglicht allen Beschäftigten und Studierenden die gleichen Chancen. Das betrifft das Studium, die Arbeit genauso wie die akademische Karriere, die Besetzung universitärer Leitungsfunktionen oder die Vereinbarkeit von Studium, Beruf und privatem Engagement. Hierfür engagieren wir uns mit diversen Massnahmen in den Bereichen Lehre, Forschung, Verwaltung und Rektorat.
Fit und Gesund
Wir unterstützen Sie, fit und gesund zu bleiben. Neben unserem vielseitigen, grösstenteils kostenfreien Unisportangebot und Aktionswochen zum betrieblichen Gesundheitsmanagement bieten wir Ihnen Früchte am Arbeitsplatz. In unserer Mensa finden Sie eine breite Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – von vegetarischen Speisen bis hin zu Fischgerichten – zu vergünstigten Preisen.
Weitere Informationen zum Arbeiten an der HSG finden Sie hier.
Für Fragen zur Stelle
Marketingspezialistin
In unserem kleinen Team zählt jede Person. Wir suchen jemanden, der Organisation, Kundenkontakt und Qualitätsanspruch mit Herz, Verlässlichkeit und Freude an der Weiterbildung verbindet.
Sekretariat
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Arbeitsort
Die HSG
«Ein Ort, der Wissen schafft» - Als eine der führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas engagiert sich die Universität St.Gallen (HSG) in der Ausbildung von über 10'000 Studierenden und bietet als eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region rund 3'500 Mitarbeitenden ein attraktives und innovatives Umfeld in Forschung, Lehre, Weiterbildung und Verwaltung.»
