Mitarbeiter:in Administration, Events und Réception (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Einsätze an der Réception (Front Office), Annahme und Verarbeitung von Zimmerreservationen, Check-in/out der Gäste inklusive entsprechender Vor- und Nachbearbeitung von Informationen, was die Pre- und Afterstay Informationen angeht
- Allgemeine administrative Aufgaben wie z.B. Postverarbeitung, Kassenabschlüsse, Verkauf von Dienstleistungen, Bearbeiten von Fundgegenständen, Kontrollgänge im Zentrum, Büromaterialbewirtschaftung (Aufzählung nicht abschliessend)
- Aktive Teilnahme und Einbringung an Team- und Administrationssitzungen
- HSG Shop (Einkauf, Verkauf, Abrechnung)
Bankett / Administration / Seminarverkauf
- Allgemeine administrative Aufgaben wie z.B. Postverarbeitung, Kassenabschlüsse, Verkauf von Dienstleistungen, Bearbeiten von Fundgegenständen, Kontrollgänge im Zentrum, Büromaterialbewirtschaftung (Aufzählung nicht abschliessend)
- Planung und Koordination von Veranstaltungen, damit eine professionelle Durchführung gewährleistet ist
- Entlastung der Leiterin Administration und Reception in allen administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Bei Bedarf Übernahme von anderen Aufgaben u.a. Projektarbeiten zugewiesen durch die Vorgesetzten und die Direktion. (Organisation Weihnachtsgeschenke, Kundenverblüffungsmassnahmen, Fotos für Print- und Digitalmedien verantwortlich, nicht abschliessend)
- Aktive Teilnahme und Einbringung an Team- und Administrationssitzungen. Einarbeitung neuer Administrations- und Réceptionsmitarbeiter
Berufsbildung
- Stellvertretende Assistenzfunktion Praxisbildner:in für Lernende Hotel- / Kommunikationsfachperson EFZ
Ihr Profil
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Hotelbereich
- Réceptionserfahrung (Hotelsoftware MEWS, Thynk oder andere Software) erwünscht
- Sehr gute Kenntnisse der MS 365 Produkte
- Bereitschaft zu Früh- und Spätschichten, Einsätzen an Wochenenden und an Feiertagen. Betreuung von Notfallanrufen (ausserhalb der Arbeitszeit) u.a. durch VüCH, Nachtportier, etc. Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung, Gepflegtes Erscheinungsbild und angenehme Umgangsformen
Die Universität St.Gallen nutzt die modernen Seminarräume für Weiterbildungsprogramme und andere Veranstaltungen. Auch externe Unternehmen können die Räume tage- oder wochenweise mieten.
Im HSG Alumni Haus, dem universitätseigenen Gästehaus, stehen den Kursteilnehmerinnen und Kursteilnehmern, Dozierenden, HSG-Angehörigen und Alumni 54 stilvolle Zimmer zur Verfügung. Das Gästehaus bietet alles was man braucht, um nach einem langen und intensiven Tag die Batterien wieder aufzuladen. Die schöne Natur rund um das Zentrum lädt zum Sport und Entspannen ein.
Inspirierendes Arbeitsumfeld
Weiterbildung
Netzwerk
Familie & Beruf
Chancengleichheit
Fit und Gesund
Inspirierendes Arbeitsumfeld
An der HSG als führende Wirtschaftsuniversität Europas agieren wir in einem unternehmerisch denkenden Umfeld und Sie treffen auf hochqualifizierte, ambitionierte Expert*innen regional und international. Beispielsweise profitieren Sie von einer modernen IT-Infrastruktur und in unserer Bibliothek via HSGswisscovery von einem schweizweiten Zugang zum wissenschaftlichen Informationsbestand.
Weiterbildung
Wir unterstützen interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Unser internes Weiterbildungsprogramm bietet Ihnen praxisnahe, engagierte und didaktisch ausgereifte Wissensvermittlung in Form von Seminaren, E-Learnings, Coachings und kollegialer Beratung. Aufgabenspezifische externe Weiterbildungen unterstützen wir finanziell und zeitlich.
Netzwerk
Wir fördern unsere Kultur der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und schaffen Raum für das Knüpfen wertvoller Beziehungen – auch zu externen Partner*innen. Regelmässiger Austausch und interne Veranstaltungen helfen diese Beziehung zu festigen und langanhaltend zu gestalten.
Familie & Beruf
Wir stellen unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitszeitmodelle mit variabler Wochenstundenanzahl zur Verfügung. Als familienfreundliche Arbeitgeberin bieten wir Teilzeitanstellungen an, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und eine subventionierte Kinderkrippe sowie Betreuungsangebote in den Ferien.
Chancengleichheit
Die Universität ermöglicht allen Beschäftigten und Studierenden die gleichen Chancen. Das betrifft das Studium, die Arbeit genauso wie die akademische Karriere, die Besetzung universitärer Leitungsfunktionen oder die Vereinbarkeit von Studium, Beruf und privatem Engagement. Hierfür engagieren wir uns mit diversen Massnahmen in den Bereichen Lehre, Forschung, Verwaltung und Rektorat.
Fit und Gesund
Wir unterstützen Sie, fit und gesund zu bleiben. Neben unserem vielseitigen, grösstenteils kostenfreien Unisportangebot und Aktionswochen zum betrieblichen Gesundheitsmanagement bieten wir Ihnen Früchte am Arbeitsplatz. In unserer Mensa finden Sie eine breite Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – von vegetarischen Speisen bis hin zu Fischgerichten – zu vergünstigten Preisen.
Weitere Informationen zum Arbeiten an der HSG finden Sie hier.
Für Fragen zur Stelle
Leiterin Kundendienst und Réception
Unsere Büros sind derzeit aufgrund der Betriebsferien geschlossen. Ab Montag, 3. August 2026, sind wir wieder für Sie da und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Senior Recruiter
Recruiting ist das Herzstück des Personalwesens. Ich habe diese Herzensangelegenheit zu meinem Job gemacht. Bewerben Sie sich bei uns, und finden Sie Ihre Herausforderung und Herzensangelegenheit.
Ihr Arbeitsort
Die HSG
«Ein Ort, der Wissen schafft» - Als eine der führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas engagiert sich die Universität St.Gallen (HSG) in der Ausbildung von über 10'000 Studierenden und bietet als eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region rund 3'500 Mitarbeitenden ein attraktives und innovatives Umfeld in Forschung, Lehre, Weiterbildung und Verwaltung.»
